住客点评>>
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好评朋友一起出来度假第二次入住了，性价比很高的一酒店
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好评1.31号从上海回常州临时决定住1晚苏州再玩一天，临时预订了这个酒店。。位置的话，开...
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好评非常适合休闲度假的地方，下次还会再来，赞
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好评设施陈旧，早餐很次，服务态度生硬。卫生间的硅胶都发霉变黑，一楼房间内霉味很重，吧台电...
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好评酒店在穹窿山边上，和朋友出游，在一幢别墅里很有家的感觉，酒店外部环境也很美
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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苏州御湖山庄交通指南
山庄地处藏书镇穹窿山入口处，邻近绕城高速公路，交通便利，环境优美，风景宜人。
【前往山庄】
- 距离上海浦东国际机场175公里，乘坐出租车约2小时；
- 距离上海虹桥国际机场114公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离苏州火车站27.3公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离苏州长途客运西站15.2公里，乘坐出租车约25分钟。
【山庄周边信息】：
- 至苏州穹窿山国家风景区，步行约2分钟；
- 距离天池山景区3公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离灵岩山景区7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离白马涧生态园15.3公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离苏州太湖国家旅游度假区11.6公里，乘坐出租车约25-30分钟。